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定期コースについて

「Silm Beaut」は、毎回のお客様のご注文の手間を省き、日々継続して頂くために、お得な定期コースをご用意しております。

初回:商品代金680円(税別・各手数料別)
2回目以降:商品代金5,440円(税別・各手数料別)

商品お届け日と時間帯をご指定頂ける宅配便発送と、DM便発送をお選び頂けます。
さらに、配送間隔毎に定められました期日迄にお手続きを完了して頂ければ、いつでも次回以降の休止や解約が出来ますので、是非お気軽にご利用下さい。


▼「休止、サイクル変更、住所変更など」…次回お届け予定日の10日前まで
▼「ご解約期日」…配送間隔(30日・25日・20日・15日)毎に定められた期日まで

カスタマーセンター: 0120-528-799
受付時間:12:00-17:00(土日・祝除く平日のみ)

お支払いについて

定期コースのお支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「後払い決済サービス(NP後払いwiz)」がご利用頂けます。
詳しくはお支払についてをご確認下さい。

お届けペースについて

「Silm Beaut」の定期コースでは、お客様のご都合にお応え出来るよう、宅配便発送をお選び頂いた場合、初回分お届け日をご指定頂けます。
お申込みの際にお支払方法と合わせてお選び下さい。
メール便発送をご希望の場合、初回分お届け日はご指定頂けませんので、予めご了承下さい。
ご注文後、翌営業日に発送致しまして、ご指定頂きました間隔でお届け致します。

また、「配送日時の変更」「配送間隔の変更」というご要望も、次回お届け予定日の10日前迄にお問い合わせフォームまたは、カスタマーセンターへご連絡頂ければ対応させて頂きます。

30日間隔以外の配送間隔をご希望される場合、弊社指定の解約期日にご同意いただければ変更も承りますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

休止について

商品が消化しきれず滞ってしまった等、一旦お飲みになるのをストップしたいそのような時、商品の配送を一時的に停止する事が可能です。
次回お届け予定日の10日前迄にお問い合わせフォームまたはお電話にてカスタマーセンターへご連絡頂ければ対応させて頂きます。
最大1ヶ月間の休止が可能で御座います。まずはお問い合わせ下さい。
*発送確定後は休止を承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
*休止期間中にご解約依頼をされた場合は、期限に関わらず休止開け再開分のお受取後の解約となります。

解約について

ご利用中の定期コースのご解約は、配送間隔毎に定められました期日迄にご解約フォームよりご解約依頼を行って下さい。
マイページより、ご購入の際にご登録頂いておりますメールアドレスとパスワードをご入力の上ログインして頂き、
【ご解約について】という項目からご解約フォームへお進み下さい。
必須項目をご入力頂き、解約フォームの送信をお願い致します。
ご解約依頼をお送り頂いただけではご解約は完了しておりません。
お申込み内容を確認の上、最終商品の受取確認後に解約完了の旨をメールにてご連絡させて頂きますので、
指定受信設定(info@bhb-s.com)をご確認下さいませ。
休止期間中にご解約依頼をされた場合は、期限に関わらず休止開け再開分のお受取後の解約となります。

配送間隔30日のお客様:次回お届け予定日の25日前迄に解約依頼の手続きをお願い致します。
配送間隔25日のお客様:次回お届け予定日の20日前迄に解約依頼の手続きをお願い致します。
配送間隔20日のお客様:次回お届け予定日の15日前迄に解約依頼の手続きをお願い致します。
配送間隔15日のお客様:次回お届け予定日の10日前迄に解約依頼の手続きをお願い致します。


お届け先変更について

定期コースご利用中にお引越し等でお届け先をご変更される場合は、大変お手数をお掛け致しますが次回お届け予定日の10日前までにお問い合わせフォームまたはお電話にてカスタマーセンターへお電話でのご連絡をお願い致します。

お問い合わせフォームはこちら

・タイトルに『配送先変更』とご記載下さい。
・お名前(フルネーム)
・新配送先

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